Segala bentuk aktivitas mencurigakan yang berpotensi memengaruhi kerahasiaan, integritas, atau ketersediaan sistem dan data PT Lippo Life Assurance, termasuk kebocoran data, akses tidak sah, dan malware.

Ya. Kami menerima laporan dari peneliti keamanan, mitra bisnis, vendor, maupun masyarakat umum yang menemukan potensi kerentanan atau insiden.

Informasi yang disampaikan melalui laporan insiden akan dijaga kerahasiaannya dan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang untuk keperluan penanganan insiden, sesuai dengan kebijakan perusahaan dan ketentuan pelindungan data yang berlaku.

Insiden dengan tingkat urgensi kritis dapat ditangani di luar jam operasional melalui kanal yang ditentukan dalam kebijakan respons.